📑 Missions du poste

Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Assister les utilisateurs

Former les utilisateurs

Configurer et installer les équipements réseaux

Installer et configurer des logiciels de bureautiques et métiers

Rédiger des procédures

Identifier les ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement

Guider les utilisateurs pour résoudre les dysfonctionnements

Planifier les interventions critiques avec les utilisateurs

Faire remonter toute problématique au RSI

Gérer et tester les sauvegardes

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