Apprenti Technicien Informatique H/F - France Travail

Poste à pourvoir dans le cadre d'un contrat en alternance.

Vous intégrez une équipe jeune, avec un produit innovant (affichage dynamique) sur un marché en croissance depuis plusieurs années, rattaché(e) à la Direction, vos missions seront :
- Installer et/ou dépanner les installations chez nos clients
- Gérer le service technique de l'Entreprise dans la maîtrise des délais, coûts, qualité et dans le respect de la satisfaction clients
- Tester et valider les nouveaux matériels
- Apporter un support technique pour les commerciaux
- Effectuer les études techniques et pré-visites avant installations
- Planifier les installations, préparer les chantiers, préparer le matériel et les outillages nécessaires
- Gérer les livraisons clients, gérer le stock de consommables
- Réaliser une partie des installations
- Gérer les sous-traitants installation : sélection, formalisation des partenariats, formation, pilotage et contrôle
- Mettre en place les fiches techniques et les procédures d'installation
- Assurer le contrôle qualité, gérer le SAV, effectuer le support technique clients et gérer la hotline
- Réaliser le Reporting
- Réaliser une veille technique et technologique, participer à l'évolution de l'offre

Déplacements en région à prévoir, véhicule de service fourni.

FORMATION : à partir du Bac +2/3 en fonction du diplôme préparé
DIPLOME PREPARE : Au choix du candidat ; Licence ou Master dans le domaine de l'informatique
PRE-REQUIS : Informatique et réseaux, notion en bricolage: fixation murale, expérience en tant que technicien réseaux, installateur en alarme et vidéo surveillance ou en équipement radio ou équipement audiovisuel, autonomie, rigueur, organisation AUTRE : Intéressé(e) par les nouvelles technologies, le digital, l'informatique, l'audiovisuel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Maitrise du Pack Office

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.