Technicien en Maintenance Informatique - Arcueil H/F - Communes

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez le bon fonctionnement des moyens informatiques de la commune :

Support :
- Assurer le support technique niveau 1 et 2 au niveau matériel et logiciel

Formation :
- Accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques de l'informatique

Maintien opérationnel :
- Veiller aux mises à jour sur les postes de travail et sur les périphériques

Déploiement :
Déployer les nouveaux matériels et périphériques

Rédaction :
Créer les fiches procédures et maintenir la documentation à jour

Le savoir

- Connaissance du fonctionnement d'un ordinateur
- Connaissances de l'environnement Microsoft (Systèmes d'exploitation, Suite bureautique)
- Connaissances basiques des réseaux informatiques

Le savoir-faire

- Savoir configurer un ordinateur
- Savoir raccorder un matériel à un réseau
- Savoir mettre à jour un matériel, un périphérique ou un logiciel
- Savoir rédiger des procédures techniques
- Savoir accompagner les utilisateurs dans leur pratique courante de l'informatique

Le savoir-être

- Etre organisé
- Etre à l'écoute des utilisateurs
- Etre patient
- Etre pédagogue
- Etre capable de s'adapter aux changements (technique et organisationnel)