📑 Missions du poste

Principales Missions :

Installer et maintenir en conditions opérationnelles les postes de travail (PC, tablettes, téléphones mobiles), configuration des postes, installation des logiciels.
Configurer les comptes utilisateurs (AD, comptes, droits sur réseau...)
Assistance et support aux utilisateurs locaux (hardware / software), et sur certains domaines aux utilisateurs basés à l'étranger.
Suivi des sauvegardes et de l'état des serveurs
Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements des équipements informatiques (serveurs, switch, équipements réseaux...) proposer des solutions correctives et les appliquer si possible.
Effectuer les opérations de maintenance sur les équipements de l'infrastructure, en relation avec les ingénieurs systèmes et réseaux (externes ou du siège).
Gestion du parc informatique
Administration du système de téléphonie fixe

👤 Profil recherché

Compétences techniques demandées :

Connaissances sur les différents domaines d'intervention :
Configuration PC, installation logiciels bureautiques (et notamment la suite Microsoft)
Systèmes d'exploitation Microsoft (Windows 11, Windows server)
Administration réseau (TCP/IP, VLAN, VPN IPSEC, VPN SSL, Protocoles...).
Systèmes de virtualisation (Hyper-V)
Logiciel de sauvegarde (VEEAM)
AD, GPO, Système de messagerie Exchange, Office 365

Aptitudes et qualité professionnelles demandées :

Parc à maintenir : PME de 300 utilisateurs faisant partie d'un groupe international

Expérience requise et obligatoire pour postuler au poste : 5 ans en support bureautique

Langue obligatoire : Anglais (Lu, écrit, parlé)

Lieu de travail : Paris La défense