Administrateur Digital Workplace H/F - B-Human

Notre Client recherche un Administrateur digital workplace H/F pour rejoindre l'équipe de la Direction des Systèmes d'Information.

Rattaché au Responsable des opérations informatiques, vous intervenez en expertise sur plusieurs périmètres (poste de travail, infrastructure serveur/stockage, réseau etc.) tout en garantissant une qualité du service utilisateur.

Pour cela, vos missions sont les suivantes :

• Traiter les incidents complexes liés aux postes de travail et aux environnements utilisateurs,
• Administrer et améliorer les environnements Microsoft 365,
• Gérer, déployer et faire évoluer le parc informatique,
• Piloter les déploiements et la mise à jour des environnements postes de travail,
• Améliorer et automatiser les processus afin de fiabiliser l'activité du support,
• Apporter un appui technique aux équipes (partage de connaissances, accompagnement ponctuel),
• Intervenir auprès des utilisateurs, y compris dans des contextes urgents ou sensibles,
• Contribuer à l'amélioration et à la structuration du digital workplace,
• Appliquer et faire évoluer les politiques de sécurité poste de travail.

Issu d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.

• Vous avez une bonne maîtrise des environnements Microsoft 365 / Office 365.
• Vous disposez de solides compétences en gestion de parc informatique.

Ce poste prévoit des astreintes.

Vos atouts :

• Esprit d'équipe, pédagogie et sens du service
• Communication claire avec des interlocuteurs variés
• Rigoureux et autonome
• À l'aise dans des environnements exigeants