Analyste Exploitation Support H/F - Geser Best

Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée.

Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie.

Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé.

Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance.

Notre agence GESER-BEST Nantes recherche pour l'un de ses clients basé à Rennes un.e Analyste Exploitation Support (H/F/X).

Dans le cadre d'une mission de longue durée, nous recherchons un profil expérimenté en support applicatif et en exploitation informatique, à l'aise dans les environnements de production.

Votre mission

Intégré.e à une équipe en charge du suivi et du bon fonctionnement des applications en production, vous intervenez sur l'analyse des incidents, le suivi des traitements et le support technique au quotidien.

À ce titre, vos principales activités sont les suivantes :

- Assurer le support applicatif et contribuer au maintien en conditions opérationnelles des applications.

- Analyser les incidents et les anomalies en s'appuyant sur les logs et les journaux de traitement.

- Intervenir dans un environnement Unix pour consulter, rechercher et modifier des fichiers à l'aide d'un éditeur de texte.

- Lire, analyser et adapter des scripts ainsi que des traitements batch.

- Réaliser des analyses à l'aide de requêtes SQL, notamment dans un environnement DB2.

- Assurer le suivi des traitements de production et contribuer à la résolution des dysfonctionnements.

- Collaborer avec les équipes techniques concernées pour faciliter le diagnostic et le traitement des incidents.

Vous disposez d'une expérience confirmée en support applicatif, exploitation informatique ou support de production.

Vous appréciez l'analyse technique, la recherche de causes d'incidents et le suivi des traitements dans des environnements de production.

Vous êtes à l'aise avec les compétences suivantes :

- Unix : utilisation de la ligne de commande et d'un éditeur de texte pour consulter et modifier des fichiers.

- Scripting et batch : lecture, compréhension et adaptation de scripts ou de traitements automatisés.

- SQL / DB2 : analyse de requêtes et exploitation des logs pour le diagnostic.

- Support de production : analyse des incidents, suivi des traitements et recherche de solutions.

La lecture et la compréhension de code COBOL et Java constituent un plus, mais ne sont pas indispensables.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre méthode et votre capacité à analyser les situations avec pragmatisme.

À noter : ce poste est spécifiquement orienté support applicatif et exploitation de production. Nous recherchons avant tout une personne opérationnelle sur ces activités.

Les conditions de la mission

Localisation : Rennes (35)