Technicien - Informatique au Centre de Détention d'Uzerche H/F - Direction de l'administration pénitentiaire - DISP BORDEAUX
📑 Missions du poste
L'agent assure la sécurité et le bon fonctionnement de l'ensemble de l'équipement informatique de l'établissement.
Mets en oeuvre les politiques de sécurité et procédures nécessaires au maintien de la sécurisation des équipements informatiques.
L'agent assure la gestion de l'intégralité du réseau et des appareils informatiques en respectant les consignes de sécurité lors du contrôle de la correspondance.
Il respecte et vérifie les consignes et procédures de sécurité, informe et rend compte à sa hiérarchie.
A. Sécurité informatique :- Veiller à la sécurité informatique sur l'ensemble du réseau de l'établissement, - Alerter immédiatement les agents concernés en cas de maintenance ou de problème de réseau, ainsi que de la résolution du problème soulevé, - Établir des captures d'écran ou de vidéo dans le cadre des incidents sur demande de sa hiérarchie, - Vérifier la conformité des PC portables et des consoles des personnes détenues avant délivrance, - Mettre en place et réaliser des fouilles informatiques sur les matériels des personnes détenues et remplir les documents idoines, - Vérifier le bon fonctionnement et la sécurité des PC portables des personnels, - Répondre aux demandes d'intervention des services, - Apporter son expertise technique à la résolution des incidents, en collaboration avec le prestataire privé si nécessaire, - - Consulter au moins une fois par semaine la base de données ANTIGONE afin de connaître le listing des personnes autorisées à accéder à l'etb...
...avec des appareils électroniques et de s'assurer de leur signature préalable du registre idoine. - Renseigner le registre d'entrée de matériels pour toute personne accédant à l'établissement et en vérifier la conformité
B. Information et communication
- Renseigner les agents sur le fonctionnement des logiciels, - Intervenir en cas de problème informatique dans les locaux administratifs et en détention, - Réaliser les photographies des personnels à leur arrivée et s'assurer de la délivrance des droits GENESIS, accès à la base de données et délivrance de cartes agents dès le premier jour de leur arrivée, - S'assurer de la mise à jour du trombinoscope des personnels à chaque abondement d'agents à l'établissement, - Transmettre aux personnels les évolutions informatiques des services régionaux et centraux et les soutenir dans cette démarche, - Gérer le fonctionnement et assurer la réactualisation du Canal vidéo interne et de BILI en s'assurant de leur mise à jour régulière, - Gérer les consommables informatiques et les matériels informatiques, - Commander et réceptionner les matériels, - Apporter son soutien dans les applications et logiciels professionnels, - Répondre aux diverses commandes de la DISP et des partenaires (ex: ATIGIP), - Proposer des axes d'améliorations dans le cadre de son secteur d'activité
C. Autres activités
- Réaliser sur demande des écoutes téléphoniques (en lien avec le BGD) et s'assurer de leur archivage pour mise à disposition des autorités, - Appliquer les consignes relatives à la prévention des attaques numériques, - Prendre connaissance des événements particuliers et échanger avec les différents services, - Assurer le suivi du réseau informatique dans le cadre des travaux, - Appliquer les consignes locales en cas d'incidents (fiche réflexes, POI) notamment se mettre à disposition du PCI, - Rédiger des écrits professionnels (CRP, CRI) en cas d'incident, de découverte de contenus prohibés ou de difficultétechniques majeures-- Participation aux RETEX en cas d'incident Dans le cadre du surveillant acteur, l'agent doit en outre : - Participer à la mise en place de référentiels, - Faire oeuvre de pédagogie envers les agents de l'établissements en alertant sur les dangers liés à une mauvaise utilisation informatique, en diffusant les consignes liées à la sécurité du réseau, en rédigeant des fiches réflexes à destination des personnels pour les guider dans la résolution des problèmes informatiques et en formant les agents en fonction des commandes de l'administration pénitentiaire, - Proposer des axes d'améliorations dans le cadre de son secteur d'activité - Réaliser des états des lieux réguliers de l'état du réseau informatique de l'intégralité de l'établissement afin de soulever les dysfonctionnements/manquements/besoins pour chaque poste de détention - Participer à l'accueil des nouveaux agents. Liste des tâches et activités non exhaustive, pouvant faire l'objet de toute autre sollicitation
👤 Profil recherché
Expériences professionnelles antérieures souhaitées : Débutant accepté